续展服务订单为通过阿里云初步审核，按照如下路径查看驳回原因：登录阿里云→控制台→商标服务→商标续展，找到对应的订单，鼠标指向“审核不通过”后的红点，就浮出驳回原因。
商标局对商标续展进行审查的时候，要对续展申请人与商标局记录中的商标注册人是否一致进行审核，所以，续展申请人应为商标局记录中的商标注册人，如发生过名称等变更、转让等情况，应办理相关手续。
提示： 上传图片不合格。 原因： 商标局网报系统对委托书的格式、大小、像素都有具体要求，如不符合要求将无法通过网报系统递交商标局。 具体可能出现的原因： 1、委托书过大或者过小； 2、委托书像素过高或者过低； 3、委托书图片格式有误。 解决办法： 设置扫描格式或者通过制图软件调整委托书，建议参数： 格式：JPG或JPEG； 大小：不超过2000K； 像素：800×800—3900×3900之间； 拍摄的图片尽量使用纯色背景，图片比例按照委托书实际比例。提示原因解决办法