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0901-用于下述方面的可下载软件、可下载的基于云的软件和“可下载移动应用程序性质的软件”：用于生成和执行自主任务以应对数据暴露、以及构建、管理、更新、开发、培训、评估和监控由机器学习（ML）、深度学习（DL）和人工智能（AI）提供支持的生成性用户体验,

0901-用于机器学习（ML）和深度学习（DL）的使用人工智能（AI）的可下载计算机软件，该软件用于客户关系管理（CRM）、客户服务、客户参与、客户数据平台、联络中心和帮助台功能、通信、数据处理、生成客户营销活动和旅程、预测客户沟通渠道偏好、通信日期和时间优化、数据跟踪实施助手、测试和实验、电话号码质量评分、欺诈检测、欺诈识别、欺诈预防和应对、智能通道编排、实时流量监测、流量优化、实时流量路由、多租户、市场吞吐量、流量整形、流量洞察、智能容量匹配、异常检测、对话式人工智能（AI）无代码构建者、消息传送、创建帖子、文件共享、日程安排、电话呼叫处理、基于网络的电话、互联网电话（VoIP）服务、语音信箱、传真服务、销售自动化、销售绩效管理、现场服务管理、地图和路线规划、管理在线内容、部署定制的交互式内容、为市场营销目的为第三方优化在线网站、大数据和商业数据分析与可视化、复杂事件处理、从不同的数据源挖掘最相关的信息、提供自动化解决方案、支持组织整合不同的数据、并将数据转换和结构化为可行的见解、创建可搜索的信息和数据数据库、安全和认证、社交媒体管理和出版、数据存储、协作、电子商务、软件和应用程序开发、以及语音分析