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0901-用于劳动力管理和语音识别及分析的计算机软件，以及与其一起出售的指导手册形式的电子出版物,

0901-联络中心管理用可下载的云计算机软件,

0901-联络中心管理用计算机软件,

0901-计算机电话软件，即，用于控制、监视、分析、记录、提供、编程、与语音或电子信息互动和应答，以及用于控制组织计算机系统的内部和外部语音和数据通信，以及用于处理和集成组织名录服务、电话接线员服务、管理服务、报告服务、应答服务、呼叫路由、呼叫分配、呼出服务、语音应答和客户服务方面定制的客户特定应用，将语音和数据通信与计算机技术相结合的计算机和电信程序