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商标注册常见问题
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手动上传商标图样的要求及标准
手动上传商标图片的图片格式、大小标准:必须是.jpg格式图片 图片大小在200k以内 分辨率在500×500至1500×1500之间必须是.jpg格式图片图片大小在200k以内分辨率在500×500至1500×1500之间注意: 若商标图样是由其他格式转换为.jpg,请使用标准转换工具如Photoshop等。如果仅修改图片后缀,会导致无法提交商标局的情况,由此产生的递交时间延误等后果由您自己承担。注意

阿里云公证服务出具公证书是否是符合国家规定的吗?
阿里云提供的自愿转让声明公证服务均由依据《中华人民共和国公证法》设立的公证处出具的。

委托书模板信息点识别失败/委托书合成错误
提示: 委托书模板信息点识别失败 委托书合成错误 原因:委托书模板的左上、右上及左下角有三个黑色方块(方框及方块组成的图形),系统通过此三个方块进行定位,以便在准确的位置生成信息和勾选,可见后附图。 当三个方块因打印或者扫描的原因导致不完整、不清晰时,会导致系统无法识别而报错。 解决办法: 方法一:使用扫描仪对盖章/签字后的委托书进行扫描,建议设置参数:分辨率 72像素/英寸,像素800×800至3900×3900之间。 如果使用手机拍照,建议使用扫描类APP进行,可以提高成功率,例如:华为手机相机自带的文件扫描功能,扫描全能王等APP软件。 方法二:如果方法一无效,应为文件打印不清晰所致,可以更换打印机后重新打印。 一般情况下可以解决上述问题,如还未解决请通过工单联系阿里云客服。提示原因解决办法方法一方法二

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