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什么时间支付尾款
当商标转让人完成商标转让文件的签署及商标转让声明公证后,阿里云会将相关材料展示在“阿里云控制台—商标优选—订单详情”中,您可以登录查看并对转让文件进行确认,完成确认后需要您支付尾款,当您支付尾款后,阿里云会安排转让文件的邮寄,您收到文件后可以进行商标转让文件的签署。尾款

委托书模板信息点识别失败/委托书合成错误
提示: 委托书模板信息点识别失败 委托书合成错误 原因:委托书模板的左上、右上及左下角有三个黑色方块(方框及方块组成的图形),系统通过此三个方块进行定位,以便在准确的位置生成信息和勾选,可见后附图。 当三个方块因打印或者扫描的原因导致不完整、不清晰时,会导致系统无法识别而报错。 解决办法: 方法一:使用扫描仪对盖章/签字后的委托书进行扫描,建议设置参数:分辨率 72像素/英寸,像素800×800至3900×3900之间。 如果使用手机拍照,建议使用扫描类APP进行,可以提高成功率,例如:华为手机相机自带的文件扫描功能,扫描全能王等APP软件。 方法二:如果方法一无效,应为文件打印不清晰所致,可以更换打印机后重新打印。 一般情况下可以解决上述问题,如还未解决请通过工单联系阿里云客服。提示原因解决办法方法一方法二

商标优选使用流程
挑选商标 根据您经营使用及承受能力等方面的需求,挑选满意、适合的商标 下单并支付预付款 点击“立即购买”按钮下单,按照提示填写联系信息并支付预付款完成下单。 交易确认 您可以在下单的24小时内取消订单,已支付的款项将原路返还。 同时专业人员将与商标权利人确认商标可否交易。 文件签署 交易确认后,专业人员将与您联系,确认受让人信息并收集办理转让声明公证所需的材料。 专业人员将协助卖家办理《自愿转让声明》公证,并协助您与卖家完成商标转让文件的签署。 转让申请递交 专业人员在收集商标转让文件后,将商标转让申请递交商标局,等待商标局审查。 交易完成 经商标局审查后核发商标转让核准证明,商标优选服务完成。挑选商标 根据您经营使用及承受能力等方面的需求,挑选满意、适合的商标挑选商标 根据您经营使用及承受能力等方面的需求,挑选满意、适合的商标下单并支付预付款 点击“立即购买”按钮下单,按照提示填写联系信息并支付预付款完成下单。下单并支付预付款 点击“立即购买”按钮下单,按照提示填写联系信息并支付预付款完成下单。交易确认 您可以在下单的24小时内取消订单,已支付的款项将原路返还。 同时专业人员将与商标权利人确认商标可否交易。文件签署 交易确认后,专业人员将与您联系,确认受让人信息并收集办理转让声明公证所需的材料。 专业人员将协助卖家办理《自愿转让声明》公证,并协助您与卖家完成商标转让文件的签署。文件签署 交易确认后,专业人员将与您联系,确认受让人信息并收集办理转让声明公证所需的材料。 专业人员将协助卖家办理《自愿转让声明》公证,并协助您与卖家完成商标转让文件的签署。转让申请递交 专业人员在收集商标转让文件后,将商标转让申请递交商标局,等待商标局审查。转让申请递交 专业人员在收集商标转让文件后,将商标转让申请递交商标局,等待商标局审查。交易完成 经商标局审查后核发商标转让核准证明,商标优选服务完成。交易完成 经商标局审查后核发商标转让核准证明,商标优选服务完成。注意事项:注意事项:在您下单的24小时内,可以无责取消订单,超出时间取消,将收取违约金。 如您出现违约行为,预付款将作为违约金予以扣除,具体情况可见《阿里云商标优选服务协议》。 专业人员均为阿里云优选服务商的工作人员,在工作中会对您的信息保密。在您下单的24小时内,可以无责取消订单,超出时间取消,将收取违约金。如您出现违约行为,预付款将作为违约金予以扣除,具体情况可见《阿里云商标优选服务协议》。《阿里云商标优选服务协议》专业人员均为阿里云优选服务商的工作人员,在工作中会对您的信息保密。