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什么时间支付预付款
当您选定中意的商标后,需要先行支付预付款下单,订单生成后阿里云会安排服务商专业人员对商标能否转让进行确认。支付预付款

什么时间支付尾款
当商标转让人完成商标转让文件的签署及商标转让声明公证后,阿里云会将相关材料展示在“阿里云控制台—商标优选—订单详情”中,您可以登录查看并对转让文件进行确认,完成确认后需要您支付尾款,当您支付尾款后,阿里云会安排转让文件的邮寄,您收到文件后可以进行商标转让文件的签署。尾款

续展申请订单的撤回及关闭及退费
续展申请订单在“已支付”“材料补齐”“审核不通过”的状态下,可自行关闭订单。“待审核”状态需要撤回订单或退款,可以在控制台提交工单,要求驳回订单,订单驳回后处于“审核不通过”即可自行关闭订单。其余状态不可关闭不能退款。订单关闭后系统自动全额退款,款项原路返回,根据不同渠道,返款时间不同,支付宝一般在24小时内退回