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续展申请订单的撤回及关闭及退费
续展申请订单在“已支付”“材料补齐”“审核不通过”的状态下,可自行关闭订单。“待审核”状态需要撤回订单或退款,可以在控制台提交工单,要求驳回订单,订单驳回后处于“审核不通过”即可自行关闭订单。其余状态不可关闭不能退款。订单关闭后系统自动全额退款,款项原路返回,根据不同渠道,返款时间不同,支付宝一般在24小时内退回

商标驳回/部分驳回是否可以申诉?
如果您对商标局做出的驳回/部分驳回决定不服,根据《商标法》第三十四条的规定,可以向国家工商行政管理总局商标评审委员会申请复审。

自助注册申请、专家辅助申请、担保注册申请三种服务有什么区别?
自助注册申请 是商标注册申请人根据系统的提示进行商标注册申请的产品,因无专业顾问的辅助,故此需要用户具有一定的专业能力。 专家辅助申请 是在商标注册申请中引入服务商,由专业顾问提供商标检索分析、制定注册方案、提交注册申请以及商标使用建议的服务产品。 担保注册申请 是在专家辅助申请的基础上,经专业顾问评估后决定是否售卖的服务,该服务在商标注册申请被驳回后,将全额退还用户支付的官费及服务费。自助注册申请专家辅助申请担保注册申请