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聚集常见问答,解决商标申请时遇到的困难,可点击换一批查看其他常见问题,或者查看 更多商标注册问题 ,若购买商标请点击阿里云商标优选

申请人认证与未认证的区别
申请人认证与未认证均不影响下单及审核。 使用复用委托书模板的认证申请人绑定申请订单后,会直接提交商标局,可以提升商标申请的效率。使用单次委托书的认证申请人绑定申请订单后,阿里云只对订单中使用的单次委托书信息进行审查,可以减少审查时间。申请订单绑定未认证申请人后,阿里云会对申请人的信息和委托书等文件进行初步审核,以提升商标局受理案件的概率。复用委托书模板单次委托书未认证申请人

续展申请订单的撤回及关闭及退费
续展申请订单在“已支付”“材料补齐”“审核不通过”的状态下,可自行关闭订单。“待审核”状态需要撤回订单或退款,可以在控制台提交工单,要求驳回订单,订单驳回后处于“审核不通过”即可自行关闭订单。其余状态不可关闭不能退款。订单关闭后系统自动全额退款,款项原路返回,根据不同渠道,返款时间不同,支付宝一般在24小时内退回

公证书的内容有误如何处理?
如果公证书的内容出现错误,如转让人、受让人的信息错误,商标信息错误等,只能由公证处修改,用户可以与公证处直接沟通,联系方式可在办理公证的页面提示处查询。
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