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聚集常见问答,解决商标申请时遇到的困难,可点击换一批查看其他常见问题,或者查看 更多商标注册问题 ,若购买商标请点击阿里云商标优选

公证申请的退费
经公证处审查无法出具公证书或申请不符合出具公证书的标准,不收取公证费用,已支付的公证费自动进行退费处理,款项原路返回。

续展申请订单的撤回及关闭及退费
续展申请订单在“已支付”“材料补齐”“审核不通过”的状态下,可自行关闭订单。“待审核”状态需要撤回订单或退款,可以在控制台提交工单,要求驳回订单,订单驳回后处于“审核不通过”即可自行关闭订单。其余状态不可关闭不能退款。订单关闭后系统自动全额退款,款项原路返回,根据不同渠道,返款时间不同,支付宝一般在24小时内退回

商标申请回执如何处理?
申请回执不需要处理。 阿里云通过网络申请系统将商标申请递交到商标局,依照商标局电子申请的处理流程,在递交申请的第二日,会在网报系统中生成申请回执及商标申请号。 阿里云在接收到申请回执后会同步在订单中,供您查看、存档,无需进行上传等处理。
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